Termos e Condições

1.1. Estes termos e condições regulam a utilização dos serviços oferecidos através deste website, incluindo impressão 3D, acrílicos personalizados, estampas vinil, sublimação e DTF.

1.2. Ao utilizar os nossos serviços, o cliente aceita integralmente estes termos e condições.

1.3. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página.

2.1. Impressão 3D: Peças decorativas, porta-chaves, joias e peças funcionais 2.2. Acrílicos personalizados: Sinalética e peças originais 2.3. Estampas: Vinil, sublimação e DTF para têxteis e diversos materiais 2.4. Serviços de design in-house disponíveis 2.5. Aceitamos ficheiros do cliente nos formatos: JPG, PNG, STL

3.1. Prazo mínimo de entrega: 1 semana 3.2. Não aceitamos encomendas urgentes com prazo inferior a uma semana 3.3. Não existe quantidade mínima de encomenda 3.4. Limitamo-nos a peças de pequeno e médio porte

4.1. Preços calculados por peça 4.2. Descontos disponíveis para encomendas em quantidade 4.3. Métodos de pagamento aceites: MBWay, Revolut, TAP SumUp 4.4. Pagamento aceite de clientes internacionais através dos métodos disponíveis

5.1. Entregas em toda a Europa 5.2. Envio via CTT com prazo aproximado de uma semana 5.3. Custos de envio por conta do cliente 5.4. Responsabilidade por danos durante o transporte conforme políticas da transportadora

6.1. Oferecemos garantia e apoio pós-venda para todos os produtos 6.2. Produtos personalizados não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito de fabrico 6.3. Reclamações devem ser comunicadas no prazo de 7 dias após receção 6.4. Direito de devolução conforme legislação portuguesa aplicável

7.1. O cliente garante ter direitos sobre designs fornecidos 7.2. Não nos responsabilizamos por violações de direitos de autor de terceiros 7.3. Reservamo-nos o direito de recusar projetos que violem direitos de propriedade intelectual

8.1. A nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo produto 8.2. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes 8.3. Para acrílicos: não oferecemos serviço de instalação

9.1. Dados pessoais tratados conforme RGPD 9.2. Informações utilizadas apenas para processamento de encomendas 9.3. Dados não partilhados com terceiros sem consentimento

10.1. Lei portuguesa aplicável 10.2. Foro competente: tribunais portugueses 10.3. Tentativa de resolução amigável antes de procedimentos legais

11.1. Para questões sobre estes termos, contactar através dos canais disponíveis no website 11.2. Tempo de resposta: até 48 horas em dias úteis